Juego responsable

Estamos comprometidos a proporcionar un entorno de juego seguro y responsable para todos nuestros jugadores.

Estableciendo límites de depósito

Puedes establecer límites sobre cuánto depositas en tu cuenta, y te recordaremos cuando estén cerca de alcanzarse. Esta es una gran manera de gestionar tus gastos y evitar gastos excesivos.

Pausas y autoexclusión

Si sientes que necesitas un descanso del juego o estás preocupado por tus hábitos de apuestas, contacta a nuestro equipo de soporte para solicitar una pausa o autoexcluirte del sitio por un período específico. Esto bloqueará el acceso a la cuenta hasta que finalice el tiempo elegido.

Controles de realidad

Nuestros controles de realidad ayudan a recordar a los jugadores cuánto tiempo han estado jugando y los animan a tomar descansos regulares. Puedes establecer estos recordatorios para intervalos específicos, como 60 minutos o 2 horas, para asegurarte de que estés al tanto de tus sesiones de juego.

Herramientas de autoevaluación

Ofrecemos un cuestionario de autoevaluación que pregunta sobre tus hábitos de apuestas, proporcionando información sobre áreas problemáticas potenciales. Esta es una excelente herramienta para entender dónde y cómo podemos ayudar a mejorar nuestro servicio para prácticas de juego responsable.

Enlaces a organizaciones de apoyo

• GambleAware
• GamCare
• Terapia de Juego

Por favor, haz clic en estos enlaces para acceder a nuestras organizaciones asociadas que brindan apoyo y recursos para el juego responsable.